政策东风与情绪需求共振热水器行业如何借势破局？

时间: 2026-04-27 23:18:51 |   作者: kaiyun平台官方app

  2026年4月23日，由中国家电网主办的“水之道 隐·自在 AI·健康”2026中国家庭全屋用水行业高峰论坛在济南召开，安利、安吉尔、A.O.史密斯、卡萨帝、凯度、COLMO、海尔、美的、碧水源、万和、华帝等热水器及净水家电企业与数据支持机构奥维云网齐聚一堂，共探家庭全屋用水领域的新机遇。

  中国家用电器协会副理事长徐东生表示：“用户对‘健康好水’的需求日益精细化、场景化，从饮用、烹饪到沐浴、清洁，全屋用水的每一个环节都承载着美好生活的向往。然而，行业也面临着很多挑战，需要同仁们共同破解。”

  奥维云网（AVC）副总裁兼厨卫及家居事业部总经理赵志伟围绕着舒适、健康、家居融入、小型化和便利化、节能环保等多个维度分享了产品的结构性升级方向，他还呼吁企业应以产品家居融入性的升级，直击换新市场下的全屋用水需求。

  在本次高峰论坛上，中国家电网正式发布《2026中国家庭沐浴用水九大洞察》报告，中国家电网副总编刘瑛深入浅出地分析了当下用户期待更具“情绪价值”的沐浴用水需求。用户希望沐浴空间成为微型疗愈场，中年人通过“酣畅淋漓”释放压力，女性希望浴室变成SPA馆，老年群体要的是“不麻烦别人”的独立，亲子场景需要“安心感”；此外用户还期待水质健康、大水量与省水省电兼得，希望科技更“懂我”。

  九大洞察指向同一个结论，用户愿意为“洗得更舒适”买单，而且正在用行动投票，这些细微的需求变化中藏着增长密码，答案的关键是企业如何进行场景翻译。

  千万粉丝知名博主高阳谈到，家庭用水的“质变”，始于内心需求，终于身心关怀，水温的“因人而异”正是家庭用水人性化的起点。

  华帝是行业内较早探索沐浴用水健康这一细分场景功能的企业，华帝股份有限公司热水器BU产品经理杨绳聪分享到：随着用户需求的不断升级，从以前关注“洗得舒爽”，到现在还要“洗得健康”，尤其是很多人开始关注水中的余氯、杂质、水的硬度对我们皮肤的影响，希望有更好的水能滋润皮肤。也正是如此，华帝2025年上市具有“高透活肌”技术的美肌浴气热水器并快速引爆消费市场。

  全屋智能用水无疑是热水器一个明确的增长机会，全国专业标准化技术委员会委员、中智盟投资董事长周军分享了智能家居的发展现状，他认为，真正的场景应该是“千人千面”的，以人为载体，而不是基于设备和安装的固定脚本。

  当下行业在AI层面已进行了多样化的探索， A.O.史密斯打造的AI-LiNK智慧互联平台打通了净水、暖通、空净、厨电等全屋设备之间的数据与响应关系，让AI不再只是语音交互或执行单一指令，而是具备面向整体环境进行联动优化的能力。AI-LiNK数字线秒自动优化全屋环境参数，精准达成“恒温、恒湿、恒氧、恒洁、恒静”五恒标准，搭载新的LifeGPT2.0，让家居空间成为主动调节的智慧生命体，为用户提供“全屋好风好水”的智能舒适体验。

  美的研发的MevoX家居智能体具备高阶推理与持续记忆能力，可实现热水器与空调、冰箱等设备数据共享、协同工作。美的厨房和热水事业部研发中心应用研究经理郑跃东认为，未来AI会是懂你的家庭水管家，根据个人习惯定制水质、水量，让用水更愉悦、更健康。

  万和相关负责人认为，AI视觉识别、多模态交互等技术正将家电从单一功能产品升级为能主动服务的智能体。这将更深层影响 “关系重构” ，AI让品牌从卖产品走向持续运营用户关系，通过软件迭代和个性化服务创造长期价值。

  从政策东风到情绪需求，从功能满足到场景翻译，热水器行业的存量破局之路已然清晰，答案不在别处，就在用户每一次“洗得更舒服”的期待里。