湖南长沙姐妹因洗漱台损坏找物业不料维修师傅帮忙发生纠纷

时间: 2024-06-18 08:24:09 |   作者: 成功案例

  湖南长沙，一对姐妹发现房间的洗漱台坏了以后，不知所措，于是找物业帮忙。物业收到报修信息以后，第二天就安排师傅上门维修。不料，却因为维修师傅的鲁莽，发生了纠纷。女子俞某工作以后，在自己的努力下购买了一套精装修的新房，新房地理位置很好，房子也很宽敞。俞某有个妹妹，正好大学毕业，也在长沙工作，妹妹刚工作，还没有自己的房子，单位也没有宿舍。俞某胆子比较小，想着妹妹陪自己一起住，正好有个伴，于是，两人就一起住到姐姐俞某的新房里。住了一段时间以后，俞某发现洗漱台有点问题，两个小姑娘互相对视，都不知道怎么办。俞某记得，这些家具应该还在保质期，于是，就想问问物业给保修不？一问之下得知，果然还在保修期内。物业把俞某家维修的情况做登记，这两天就给安排师傅去维修。第二天，刚好是周末，俞某和妹妹都在家休息，也顺便等着师傅上门来维修。不料，正在两人玩手机的时候，突然听到门口开锁的声音。俞某赶紧从卧室出来看看这是怎么回事。这一看，吓了俞某一跳。俞某看到自己家门被打开了，门口进来两个男子。俞某赶紧质问两个男子，你们要干嘛？怎么打开房门的？原来，俞某家房子是智能锁，俞某住进来以后，还刻意修改了密码，但是这两个男子怎么清楚自己家密码的？这还有安全感吗？

  看到俞某惊慌的样子，两个男子还以为走错了房间，赶紧询问：是不是俞某房间？是不是给物业报修了洗漱台？俞某这才反应过来，两个男子是维修师傅，是过来给自己家维修洗漱台的。那么，师傅怎么清楚自己家的密码呢？这时，两个师傅给俞某展示了自己的万能门卡，并表示，拿着这个卡不需要密码，直接就可以开门的。俞某这才明白，物业竟然有万能门卡，不管人在不在家，师傅随便什么时间都能进入房间做维修。想到这，俞某更加后怕，感觉自己的房子一点安全感都没了。俞某觉得维修师傅和物业这是非法侵入住宅，为此找到物业，要求给个说法，结果物业却很平淡表示：师傅只是没有敲门，最多是不礼貌的行为，和法律无关，不要动不动上纲上线的。物业的态度过于轻描淡写，试想，自己住的房子，别人如果有钥匙，可以随意进出，那谁还会住得踏实呢？俞某和妹妹两个小姑娘住在这里，如果修东西的人大晚上的突然闯入，那谁又会对俞某的人身安全负责呢？对这种的事件，法律上该怎么样认定呢？

  首先，维修师傅的行为到底是不礼貌还是已经违法呢？《刑法》规定：违背住宅成员意愿或无法律依据，进入公民住宅后，经要求退出而拒不退出的行为，构成非法侵入他人住宅。本案中，两个维修师傅没有法律依据，也没有正真获得俞某和妹妹的同意，就擅自用万能卡刷卡房门进入，这样的行为已经构成非法侵入他人住宅。有人也许认为，俞某自己报修的，就是要让师傅来家里修理洗漱台，但是报修不代表维修师傅可以随意打开俞某的房门，随意进入俞某的房间。其次，如果俞某一定要上纲上线，报警处理，那维修师傅很可能会受到处罚。《治安管理处罚法》第44条规定：非法侵入他人住宅的，可处十日以上十五日以下拘留，并处五百元以上一千元以下罚款；情节较轻的，可处五日以上十日以下拘留，并处二百元以上五百元以下罚款。本案中，维修师傅确实没有恶意，也就是想尽快维修一下洗漱台，但是没有正真获得许可的情况下，擅自开门进入的行为，构不成刑事犯罪，却免不了治安管理处罚。根据相关规定，如果这两个师傅多次这样非法侵入住宅，那就面临10-15日的行政拘留，并处罚款。

  然后，如果说，两个维修师傅知道俞某家只有两个小姑娘在家，故意想趁其不备开门，看看俞某的房间，那么两个师傅就要从违法走向犯罪了。《民法典》第1032条规定：任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。非法侵入住宅的行为一般也牵扯侵害隐私权，房间是个人的家庭私密空间，没有正真获得许可的情况下贸然进入，已经构成刺探、侵扰隐私权，尤其是俞某的房间只有两个姑娘在家，更是很容易侵害隐私权。《民法典》第179条规定：侵权行为人承担民事责任的主要方式包括停止侵害、排除妨碍、消除危险、赔偿相应的损失及赔礼道歉等多种方式。虽然案例中俞某没有报警求助，但是物业也应该拿出相应的态度，勇敢的承担自己的侵权责任，给俞某大大方方的道个歉，或者赔偿俞某一定的费用，让俞某换个锁，住的安心踏实，这样不是更好吗？最后，建议俞某尽快更换一个有安全保障的锁，钥匙只掌握在自己手里，这样才是最安全的，也能睡得踏实。对此您怎么看？留言参与讨论。关注@胡究法的如法炮制多学法律少吃亏。

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