中国城市家庭消费调查

时间: 2024-10-28 22:17:45 |   作者: 成功案例

  俗话说：民以食为天。吃历来是咱们中国老百姓的头等大事，因此我们的节目也将从“食”谈起。老舍茶馆有一段有名的三弦：“北京城有小吃,做法奇特有绝门。你进了小吃店得来碗豆汁，喝它离不开个、那咸菜丝。来几个焦圈又叫油打滚。又酥又脆……”这是老北京人对吃最美好的回忆，不过2001年大家对吃的回忆，却有些让人不快，从“冠生园月饼”到“毒油”、“毒大米”再到后来的“瘦肉精”，老百姓被搞得人心惶惶，不由不暗中嘀咕，以后还敢吃什么？

  现在服装打折慢慢的变成了一种气候，好多大商场都专门开辟了服装特买区。从我们的调查的最终结果可以看出，许多消费者买服装总有一种心理，认为打折就是便宜。买打折服装真是物超所值吗？俗话说得好：只有错买的没有错卖的，让我们来听听老板们是个什么样的生意经。

  谈服装就必须牵扯到流行这一个话题，就象咖啡和咖啡伴侣的关系一样，流行和服装几乎溶在了一起。当我们回眸服装业几十年的各个阶段，总会勾起流行的回忆。翻开历史去看一看，原来我们流行些什么，今天我们流行些什么，进行一种对比的话，会很容易发现之间的一种相互的连带关系，那么有一句俗话叫做穿衣风水，轮流转，比如《花样年华》，再次使华服达到了另外一个高潮。

  方方面面的迹象都表明，中国家庭汽车消费已经到了起步腾飞的阶段。可眼下的汽车市场左看右看都无法让人兴奋，来打个比方的话，是有些微软。如今汽车市场明摆着万事俱备只欠东风，那我们不能不问：这还没到的东风到底是什么？换句话说，烧热中国汽车市场的最后一把火在哪里？

  以桑塔纳为例：养路费、车船使用税、车辆保险费、汽油费等每年需要1万2左右；车辆保养等每年需要4千元，总共算下来是每年需要1万6到1万8元左右。这笔钱用于打车应该是绰绰有余。精于理财的中国人在时间和金钱的计算之后得出的结论是打车比买车划算。但即使这样也没能挡住购车者的热情，颇有些爱你没商量的气势！

  大家都知道，中国市场上的汽车价格有点儿高，更要命的是，在WTO 等因素的影响下，老百姓还有着对汽车降价的预期。大部分犹豫不决的人都一样，一面死死的按住自己的口袋，一面紧紧地盯住汽车的价格。与句学术名词把这叫作 持币待购。说到降价，厂商个个是犹抱琵琶半遮面，有的厂商干脆是拒绝回答这样的一个问题。可实际上呢，汽车降价非不能也，乃不为也。

  刚刚买了一辆经济型轿车的朱先生告诉我们：10万元轿车连汽车制造商都不好意思理直气壮地把这玩意叫轿车，只好起个小名叫家庭经济型轿车。一阵风光过后，百姓火热的购买热情降下来了。那么从根本上说，销量下降的原因是什么呢？一位消费者的话一针见血：不能因为它是经济型轿车就做的粗糙!

  由此进入讨论区

  虽然降价是这个行业中永恒的主题，但2001年的电脑降价却有些耐人寻味。以往也许只是一些国内品牌关起门来小打小闹的价格战。可在2001年，DELL这个国际大品牌的介入，却使得这一个市场大起波澜。面对如此强大的对手，就连联想老总杨元庆也挽起袖子重操当初中关村的老本行——亲自卖起了电脑。品牌机的价格火拼却令攒机商们叫苦不迭。原来可以对半劈的利润，现在却降到了几百。

  品牌机大幅降价之后，兼容机的价格上的优势消失殆尽，摆在消费的人面前似乎只剩下唯一的也是最正确的道路就是——买品牌机。可消费者却在心里打鼓：降价后的品牌机，品质是否一如既往？听惯了“便宜没好货”的中国消费者总觉得有些不踏实。有人按捺不住拆开了笔记本，撕掉了品牌机后面的封条，却发现里面是台式机的CPU。消费者于是反应激烈：这明显就是偷工减料嘛！

  品牌机有问题我就干脆去攒机好了，但是兼容机市场也不总是阳光明媚。如果你真的不懂电脑，或者不太懂，那么非常有可能当你踏进市场的时候就是在踏进圈套。现在常常听到一些攒机商在抱怨一点钱也挣不到，但走进市场你还是能清楚看到一张张笑容可掬的脸。攒机商微笑着给你开配置单是兼容机市场中最常见的场面，那么对一个不了解电脑的人来说，这一张单子中有几率存在的陷阱有哪些呢？攒机的陷阱将为你一一道明。

  老辈人有一句话叫破家值万贯。别看那些锅碗瓢盆不起眼，单说哪样也不值几个钱，可真要是全扔了，再去置办起来的开销没准就能吓您一跳。平时，我们在浇煮洗浆中和日用品打着无数的交道，却感觉不到它们的重要性。其实日用品在我们正常的生活中扮演的角色逐渐重要，在日常消费中，日用品成为继食品之后的第二大购物内容。

  很多厂家都想告诉消费者：广告做得好，没有我的产品好。而真实的情况却是：产品要想卖得好，还非得先把广告做好不可，广告引导消费，在日用品中表现得最显著。按照一般的思维逻辑，广告做得好的，做得多的日用品，产品的性能就应该有上佳的表现。事实果真如此吗？

  现在的策划业内有一种说法：市场灵不灵，全靠概念顶。要推出一个产品吗？先找个吸引消费的人的概念说法，你看现在市面上的牙膏，每一种产品上都有一个概念，要么是强效增白，要么是含钙加氟，还有防蛀脱敏，再发展下去，怕是能包治百病了……

  四、五年前，如果有谁提出去美容，周围的人肯定会撇撇嘴：美容？太奢侈了！要想在街头找一家中意的美容院也是件磨鞋跟的事。然而现在美容美发业在全国已拥有120万个网点、600多万从业人员、240亿元的年营业额，当之无愧地成为中国最大的消费行业。

  随着美容行业竞争的日渐激烈，一些美容美发店纷纷打出了“免费美容”的牌来开拓市场，我们常常能够正常的看到有人向过往女士发送免费美容卡，邀请她们接受免费美容服务。拿着免费卡的人兴冲冲地去了，很多都败兴而去。因为在“免费美容卡”那温柔的微笑后面也许正悬着一把锃明晃晃的快刀，准备宰你没商量。

  各大商场的化妆品专柜以及慢慢的变多的男士成为化妆品的代言人显现出男性化妆品市场有悄然升温的迹象。有资料显示，目前国人人均消费化妆品仅28元，与发达国家人均36—70美元的年消费额相比，化妆品市场还有很大的发展空间，其中男性化妆品市场就是一个待开发的“金矿”。 但有趣的是，购买者和使用者却不全是男士……

  一位头发有自来卷的小姐因羡慕“清汤挂面”的直发，遂在美发师的建议下，做了300多元的离子烫，可一个星期不到，她的头发就原形毕露了。“概念”也许是21世纪最流行语之一，上市路演卖的是“概念”， 日用品从概念入手来丰富品种，就连美容美发的消费也玩起了“概念”，只是一时把握不准就要让我们消费者晕头转向。

  由此进入讨论区

  如果不是亲眼所见，你一定难以相信，小猫、小狗们不仅有专业的美容美发店，有自己的服装设计师，还有由人类为他们从中撮合“非常速配”式的“爱情”。透视这些备受宠爱的小猫、小狗们，记者看到的是一个少为人知但又日显壮大的另类世界。在老年人日益增多、生活节奏加快的城市之中，宠物市场正越来越“受宠”，其背后的原因令人深思。

  目前市场上最主要的宠物品种仍然是猫和狗，宠物用品除饼干、牛肉片、干鱼片、奶粉等多个类型的食品外，还有给猫狗磨牙的“休闲”食品及促进发育的营养膏、钙片等。除了食品，宠物玩具也很受欢迎。在各宠物店内，小球、宠物模型、洋娃娃等都摆上了柜台。

  随着宠物慢慢的变多，遍布市区的动物医院也如雨后春笋。据了解，目前上海宠物医院的一般价格大约是：初诊挂号费20元，打针吃药150元，骨折拍片上石膏、妊娠检查300元，引产、剖腹产500元以上。有的医院为吸引顾客，不惜重金投资了生化验血仪、超声波洗牙器、尿石监测仪等先进设备，为收回成本当然要在定价上做文章。

  为了小狗能更加健康地生活，您可能还会给它们准备狗粮、专用浴液、玩具、狗专用钙粉等一些营养添加剂，算算一年下来也得花上1500元以上。您看出来了吧，对住在重点限养区里的人来说，养狗是一项经济投入很大的事情，同时同样是需要很多感情和时间投入的事情。

  但不可否认的是，当人把慢慢的变多的感情投入到宠物的身上，以至于到了忽略对身边朋友和亲人的关心的时候，就属于一种不太正常的心态了，应该及时纠正。因为从根本上来说，宠物毕竟是一种比人类低级的动物，人不能把与低级动物的交流当做自己情感交流的主要部分，而且过分地关注宠物，会使自己的社交圈子越来越窄，造成恶性循环。对这种的心态，马老师认为首先要从认知上给予纠正，用平常心对待养宠物一事，但更重要的是，要进行第二次“移情”，通过社会活动，将他们的注意力从宠物身上转移到正常的生活轨道上来，这就需要社会和家庭的共同关心了。

  由此进入讨论区

  不管愿意还是不愿意，现代人都难免要和烟酒打交道。餐桌上、谈判桌上、居家过日子、逢年过节的礼品都少不了它们，而男性则是烟酒消费的主力军。烟酒不仅是个人嗜好的需要，而且还在社会交往中起着复杂的沟通作用。虽然人们对健康的关爱使得烟酒成为很多人的众矢之的，但它们在消费生活中仍有一群固定的拥护者。

  据世界卫生组织的最新统计，目前我国烟草产量相当于世界第二大香烟生产国美国的４倍；我国吸烟人数约3亿人，与世界所有发达国家的吸烟人数总和相等，是世界吸烟总人数的１／４，我国香烟消费量约占世界吸烟总量的三分之一。不幸，这个第一并不令人兴奋。

  现在，女性吸烟已成了一道特殊的“风景”，在酒吧或茶座里人们常常会看见不少女士以极其优雅的姿势夹着香烟，神态自若，谈笑风声。因了女性烟民的增长，烟中也推出了适于女士的清淡口味。但在袅袅烟雾背后那张俏丽生动的脸，却因尼古丁的侵袭而迅速衰老、憔悴。

  卷烟是一种特殊的高税商品，国家实行烟草专卖制度。造假分子铤而走险，大规模制售假冒商标卷烟，正是看中了有高利可图这一点。在假烟假酒的制售中，倘或只是是假冒知名品牌的商标，危害的仅仅是国家经济，而有的假酒制造者却是以工业酒精兑换白水，置消费者生命于不顾。

  消费者对消费高科技产品时还存在一个时效性的需求，渴望在最短时间内能享受和体验到其带来的便捷，可惜的是电脑市场频繁的升级换代以及是紧随他们而来的配件贬值，太过令人眼花缭乱，有时买回来的东西短时间内可能就会跌去三分一的价格。消费者不得不无奈感叹，“跟着商家走，何时是个头？”

  对于网民来讲，上网一项必不可少的消费就是网络资费了，不管你是在拨号、包月、使用宽带或者是在网吧上网，金钱总在或多或少的随时间流逝着。虽然去年上网费用或明或暗地一次次逼近新的“价格底线”，但消费者却尖锐地批评说，每次降价都说是逼近价格底线，但各种优惠措施依然层出不穷，为什么“价格底线”就这么容易攻破？

  无论怎么变着花样形容2001年的互联网，都不会逃脱冬日的冰雪定下的冷色基调，一向被ISP和ICP倾心打造的网络广告和电子商务似乎都无力让CEO们走出烧钱的焦灼，但在线游戏却突然把“互联网的力量”变成了“互联网的消费”，把爱说闲话的网民变成了斤斤计较的消费者……在线游戏让陷入困境的网站重新看到了赢利希望。

  宽带是网人们的一份美梦，因为宽带的名字背后，似乎因特网就是一个开放的、内容丰富的、收费低廉的信息高速公路，是一份消费者不可或缺的精神粮仓。但现在享受宽带暂时还只是一个待圆的美梦……

  由此进入讨论区

  现在当你走入各大商场或是小商品市场时，你就会发现琳琅满目的饰品已不单单是女性的专宠了。男性饰品、汽车饰品、家装饰品、宠物饰品比比皆是。同时，饰品的概念也正在扩张，不单指五光十色、叮当作响的首饰或小挂件，腰带、手表、家居的抱枕和盆景都已融为饰品一族。

  曾有人说过，每一颗钻石都是爱情的承诺，每一颗翡翠都是幸福的祈祷，每一颗蓝宝石都是灵魂的坐标，每一颗红宝石都是生命的字典……，然而在“9·11”事件引发世界经济大衰退后，黄金饰品又挟凌劲的风头重返珠宝舞台，甚至连鞋子、手袋、头饰都“金”光闪闪……。而对于中国人来说，黄金饰品已不仅是一种装饰品，还是一种投资品。

  与此同时，中国联同也传出了将于2002年推出2.5代CDMA手机的消息。中国联通对CDMA充满了美好的憧憬：随着我们技术水平的提高，CDMA 在数据传输方面将加快，2带到2带半甚至到3带，这个速率是逐步加快，所以可视电话，在手机上看电影，或者是在手机上听高保真音乐，这些都是能够在我们现在的CDMA手机上真切体会到的。

  在很多领域，低价优势一直是国产品牌对抗洋品牌的第一武器。而在手机市场上，中国自主研发的手机似乎一下子被缴了械。技术优势尚且望尘莫及，价格上的优势却已荡然无存。国产品牌的价格着实让我们吃了一惊。一位经销商感叹道：“作为一个北京地区零售商来讲，我希望中国自主研发的手机的份额提高，越高越好。但现在的状况却不尽人意，最大的就是价格问题。我个人感觉现在是不高不低，不上不下，卡在那儿，这个卡字很尴尬。”

  千呼万唤的手机三包终于出台了。在三包的明确条款指向下，经销商和生产商纷纷出台相应条款完善售后服务，一切都显得那么令人欢欣鼓舞。信息产业部甚至声明，不履行三包责任的将被追究刑事责任。可三包又真的就能让我们消费者高枕无忧吗？

  由此进入讨论区

  只要你翻开一些报纸，杂志，常常会在房地产专栏里看到这样的段落：国际上公认的合理房价，是购买者年收入的3---6倍。而在我国，35个大中城市的房价超过当地居民年收入的10倍。那么，房价为何如此之高呢？

  一位开发商透露道，北京市曾经有一个项目的广告费就达到了500块钱每平方米，这也就从另一方面代表着如果消费者花5000元买了这个房，其中有500元是分摊到头上的广告费。而有的项目广告投入一个月要一二百万，还仅仅是报纸的平面广告。这个钱花出去以后，一年就是一两千万，甚至于两三千万。

  有开发商说，通常一个大点的项目花一两千万在样板间上不稀奇。有些开发商甚至把样板房盖在了自己的二期地块上，等到这个房一卖完，马上就拆掉，两三千万扔在水里转眼就没了，但是这些钱变成谁的钱？最后还是老百姓买房人的钱。

  商品房房地产行业的利润到底是暴利还是微利：“如果出现有暴利，就会有资金涌入。”“房价高了以后，促使很多人入市，大家来搞开发，楼盘就比较多，以北京地区为例，从今年四月份到现在，已经开了100多个新盘，这在整个世界都是绝无仅有的。”

  随着房地产市场的逐步成熟，一个城市的房价最终会取决于供求关系，这是最基本的经济规律。目前，我国出现了虚幻的房屋购买需求，这大多数来源于房地产业界对居民具有强劲购买力的判断。我们大家可以从居民准备购房率，已购房率，商品房空置率等几个维度来证明这一虚幻。

  由此进入讨论区

  开发商们宁愿让房子空着也不愿意降低房价，一个重要原因是开发商大都是借银行的钱，房价不跌，到时候把房子抵押给银行也不会赔本。消费者希望房价降低，开发商希望多赚钱，这本是一对难以调和的矛盾，但如果开发商建房的钱不是银行的，而是自己的，这种局面也许会有所改观？

  其实，许多住房困难的消费者最要解决的问题是：能够能从旧城区狭窄的平房里搬出来，或者稍稍住得宽一点。一位开发商向记者透露：你应该听说过资本家把牛奶倒进海里的事吧，空置房不降价也是同样的道理。

  提到入住，消费者和开发商可能都会感到头疼，入住纠纷的层出不穷让刚刚尝到乔迁之喜的消费者又平添了无尽的烦恼，消费的人在购房时常常遇到开发商承诺未兑现，房屋面积缩水，质量有问题，还有物业问题等等，哪一样都让人堵得慌。

  在过去的20年里，无数中国人和电视机打交道的经历，都和洪先生大体类似。彩电是越来越高档，而价钱却越来越便宜。过去，彩电、冰箱、洗衣机是结婚必备的三大件，现在，像洪先生家一样，很多家庭已经不仅仅只拥有一台彩电、一台冰箱或者一台洗衣机了。空调通常是一屋一台，除了普通的21寸、29寸彩电外，有些家庭还拥有150寸的正投影电视，用于看球赛等，画面比较大，看起来有一种身临其境的感觉。《消费调查报告》栏目联合专业调查公司对北京、上海、广州、重庆四个城市家庭的调查显示，拥有四种以上主要大家电的家庭的平均比例为95.6%，拥有2台以上电视机或空调的家庭的平均比例为45.8%。

  经过20年的发展，我国城市家庭的大家电已达到了高度普及。说到大家电，我们就不能不提到价格战，特别是近几年，家电市场一直伴随着硝烟弥漫的价格大战。有媒体惊呼，价格战伤害了整个家电行业，还有媒体说，价格战使整个家电行业面临，今天我们就想来探讨一下价格战到底是好还是坏，要弄清楚这样的一个问题，就必须看看与价格战有关的几个维度到底谁在得，谁在失。先来看看厂家的情况。

  大家电尤其像彩电、洗衣机、冰箱、空调现在都在进行价格战，这样导致利润降低，肯定不如服装、化装品那样利润还在保持着。商场把高利润的产品搁在下面，上面的人流相对少一些，这也是商场的一种竞争的手段。一名商场电器部经理说：商场现在卖一台电视机挣10块钱，卖一台DVD挣8块钱，根本就谈不上什么利润，连成本都不够，可是又必须去卖，为了维持。

  在一个时下十分流行的整体厨房里到底能安排多少种小家电，安装多少电源插座？洗碗机、微波炉、燃气灶和抽油烟机等是必不可少的，除此以外还有消毒柜……等等，粗粗算来不下20余种。如果所有的小家电同时工作的线厘米就要安装一个电源插座了。由此可见，我们已在不知不觉间被各种小家电给包围了。

  冯女士买了一个榨汁机，但是没有想到的是操作起来如此麻烦：先把苹果洗了，削完皮，切成一片一片，再把苹果一片一片的续到机器里头榨出来，一个苹果榨不了多少汁，两口就喝没了；榨出汁来不容易，榨完汁后，清洗起来也不省事儿，因需要把各部件一个一个拆下来洗。结果在使用几次之后，它就被闲置一边。人们购买小家电，本来是图个方便，如果反而增添了很多麻烦，这种小家电必然不会受欢迎。我们生活中有许多事儿，本身是简单得不能再简单的劳动过程，如果一定要专门设计一些电器来代替，结果只能是把简单的事情变得复杂了。

  “小家电”已成为近两年国内家电巨头们竞争的新焦点。以往在“大家电“领域撕杀的企业，纷纷将目光投向小家电。继海尔、长虹、小天鹅之后，科龙、荣事达也在不久前宣布，他们将全面参与小家电市场的角逐。

  目前“小家电”市场的现状是：品牌众多，但缺少强势品牌；产品丰富，但质量上良莠不齐。面对这样的市场机会，挟品牌和资金优势进入的大家电企业，自然要跃跃欲试了。不过，也有业内人士指出：大家电企业进军小家电市场，也将面临一道道屏障。

  每天早晨，当电子钟叫醒您起床，坐车去上班听着随身听或MP3，包里或许还装着一只电子宠物；出去游玩时，使用用数码相机拍照，记朋友的手机号用电子记事簿，连发E—MAIL都用掌上电脑。只要稍一留心，您就会发现，现在城市人的生活已经被形形的电子科技类产品包围了。今天，我们既不去讨论这一些产品给我们的生活带来多少方便，也不想赞叹高科技的神奇，而是想和您一起看看这一些产品给我们的消费生活带来了哪些深层次的变化。

  PDA是近几年最受人们关注的电子科技类产品，众多厂商都以极大的热情投入到这场发生在“口袋”里的战争中，也几乎是在一夜之间各种品牌的PDA产品遍地开花，被摆上了商场的柜台、装进了人们的口袋。过去人们买东西，无非看两个方面：一是值不值，二是好用不好用。那么，PDA产品符不符合这两个条件呢？

  照相机对我们每个人来说再普通不过了。多少年来我们已习惯了买胶卷、洗照片这样的琐事。可忽然有一天，有一种叫做数码相机的东西走进了我们的生活，我们这时才发现，原来照相是能不用胶卷的。并且很多消费者已经喜欢上了这种不用胶卷的方式。

  调查显示，目前的花了钱的人长途交通消费的要求已不再是只要能走就行，而是要通过你自己的出行目的各种交通工具的特点等情况来考虑，合理的安排。影响消费者选择的重要的因素排序依次为：安全、价格、快速、方便、舒适。关于未来消费趋势调查的表明：有四分之一强的人认为随着收入的增加今后去较远的地方可能会考虑乘坐飞；有一多半的受访希望长途旅行时能够乘坐更加高档的火车。

  曾经有一篇文章，题目叫《不坐火车》，理由之一就是凌晨在熬过了硬卧车厢的种种困苦终于要打盹的时候，6：30灯亮了，7：00大喇叭开始广播了。连坐它三天三夜，到站的时候，神经就已经将近崩溃的边缘。现在，从星级列车开始，书中描述的情景将一页页成为过去。

  河南有一位叫葛锐的乘客上厕所交了三毛钱，就和郑州火车站打起了官司。石家庄有一位律师一纸诉状把铁道部送上了被告席。作为付钱消费的消费者来说，希望服务能再好一点，不方便的地方尽量少一点毫不为过；更不用说如果支付与所得不对等时，消费者保护自身的权益更加不能含糊。

  时下有一个很时髦的词：与国际接轨，交通消费也要面临这样的一个问题。据一位专业的人介绍，他在国外考察民航业的时候，惊奇地发现一个企业在每位职员的桌子上都配有一面小镜子和一个袖珍录音机，公司要求职员随时注意自己应该用什么样的声音和形象面对乘客。这不由得使我们感慨，如果在我们的交通消费当中，消费者一点一滴的感受和反映都能得到重视，成为经营者改进的目标，那么尽快缩短与国际接轨的过程就指日可待了。

  你有没有这种感觉：自从有了手机短信息之后，每天上下班的路程不再漫长，因为短信息可以帮你打发每天3个多小时的挤公车和等地铁的时间了。但是要遇到塞车，恐怕短信息也还是救不了你。据说，联合国评定社会的文明进步程度的时候就主要参考两个标准：一是人们寿命的延长，二是人们活动足迹的扩大。从这个意义上说，一个国家交通消费水平的快速提高也从一个侧面反映了国家现代文明的进程。随着交通建设力度的不断加大，相信不久的将来，你我都能体验到现代交通的便利。

  2001年的“十·一”长假恰逢中秋，双节并至，自然使等待又一次旅游高峰的人们吊足了胃口。见惯了旅游浪潮迭至的商家，当然不会放过这个令自己笑颜逐开的好机会。可出人意料的是：长假已逝去一天了，然而热点景区和热点线路均未出现旅游部门所预料的爆满现象。看来现在的游客变得理智了。

  怎样去旅游？是随旅行社还是自己安排？是去观光游览还是休闲度假？是节日出游还是另择时日？这一连串的问题恐怕是每一个想要去旅游的人不得不面对的难题？因此，有人说“做一名游客线年的“十·一”，我们跟随一个12人的旅行团，体验了一次彩云之南的“七日游”。在三个多小时的石林游中，我们第一次看到了游客身边挥之不去的小商小贩。在以后几天接下来的行程中，我们和旅行团则真正领略什么叫让你“购物”让你留。

  随着中国人物质生活水平的逐步的提升，我国的旅游业目前的传统运作方式显然无法完全满足那群消费的人一直增长的需求。因此，面对新的旅游消费者会有咋样的选择呢？自由是新兴旅游的一个重要特点，北京《旅行家》杂志的年轻编辑曲涛除了崇尚自由外还更看重旅游的文化品位，“我用自己的眼睛去发现东西，我用自己的脚走这条路，我不管别人走没过，我不关心，旅游是注重个人的体验。”

  作为一名了解旅游的人，杨波正收获着自助旅游带来的其它价值。他不仅在旅行中拍摄了大量精美的照片，还想为爱好自由旅游的人们出一本书：“有的人他就是喜欢荒山野地，觉得到了没有人烟的地方他才能放松。而这种人他就愿意去登山、去露营、包括穿越，他有很多人生目的。这本书就是想要做成类似于lonely planet（自助旅游）的东西，给自助旅行者非常好的指导。”

  从1998年起，我们的祖国开始实行自费上大学的政策。尽管我们已不再有“国家办教育，上学不花钱”的概念，但教育费用增长的速度和幅度还是有些出乎人们的意料。不经意间，教育消费就像一匹黑马，冲到了家庭消费支出的前列。

  越来越高的学费和生活费并没有让望子成龙的家长们知难而退。相反，他们还在四处寻找花钱的机会，想方设法地为孩子多开带点儿小灶。在家长的心里，孩子现在所接受的全方位的教育与未来成才之间必然是正比关系据调查，有39%的城市中、小学生在进行课外学习，年平均花费为1275.33元。

  在本次消费调查中，认为学校教育收费存在不合理情况的家长竟高达28 %。那么，遇到这一种情形时，消费者应当怎么办呢？2001年9月，教育部和国家计委联合开通了两部投诉电话。现在，这里的工作人员已经解决了件投诉个案。问题大多集中在跨区入学的择校费和五花八门的违规收费两个方面。如果您是一位学生家长，在遇到不合理的收费时，

  “教育”和“市场”这两个概念发生亲密接触不久，很快就有人发现教育这个行业是块风水宝地。私立学校、海外留学、考试补习班等等等等，各种名目的教育收费服务项目层出不穷。教育市场开始像我们身边的“餐饮一条街”，各种各样的菜肴和形式都摆了上来。